Benvenuto nella pagina dedicata alla Politica di Spedizione di AIPACAShop.it, il portale di AIPACA Servizi Srl per l’acquisto di corsi di formazione online su Sicurezza sul lavoro, HACCP, Privacy e per professionisti.
La trasparenza verso i nostri clienti è un valore fondamentale: in questa sezione troverai tutte le informazioni relative alle modalità di consegna, ai tempi di erogazione, agli eventuali costi e alla gestione degli ordini, con particolare riferimento ai prodotti digitali offerti sul sito.
Sito web: www.aipacashop.it
Telefono: 06 9968439
Email: info@aipacashop.it
1. Tipologia dei prodotti e modalità di consegna
I prodotti e servizi venduti su aipacashop.it sono prodotti digitali. Questo comporta che:
- Non vengono spediti prodotti fisici
- Non sono utilizzati corrieri o servizi postali
- La consegna avviene esclusivamente in formato elettronico tramite:
- accesso diretto all’area riservata del cliente,
- invio di link di accesso o download via e-mail,
- piattaforme online dedicate alla fruizione dei contenuti acquistati.
Non è previsto l’invio di pacchi, buste, CD, DVD o altro materiale fisico, salvo diversa indicazione esplicita nella scheda prodotto.
2. Tempi di consegna
La consegna dei prodotti digitali è generalmente immediata dopo il completamento del pagamento.
Tempi standard di erogazione:
- Consegna immediata (entro pochi minuti) per pagamenti effettuati tramite:
- Carta di credito/debito
- PayPal
- Consegna entro 24 ore lavorative nei casi in cui:
- il pagamento richieda una verifica manuale,
- si verifichino anomalie tecniche,
- venga utilizzato un metodo di pagamento non immediato (es. bonifico bancario).
In condizioni normali, il cliente riceve una email contenente:
- conferma dell’ordine,
- istruzioni per l’accesso ai servizi o ai contenuti digitali acquistati.
3. Costi di spedizione
Poiché i prodotti offerti sono digitali:
- Non sono previsti costi di spedizione
- Nessun costo di imballaggio, gestione o consegna
- Nessun supplemento legato a peso, volume o destinazione
- Il prezzo indicato nella pagina del prodotto rappresenta l’importo totale da corrispondere (IVA esclusa o inclusa secondo quanto indicato).
4. Corrieri utilizzati
Essendo la fornitura esclusivamente digitale, non vengono utilizzati corrieri fisici (come Poste Italiane, DHL, GLS, UPS, BRT, SDA, ecc.).
La consegna avviene tramite:
- sistemi informatici automatizzati,
- e-mail del cliente,
- server e piattaforme di AIPACAShop.it,
- area riservata dell’account personale.
5. Conferma d’ordine e accesso ai contenuti
Al termine dell’acquisto, il cliente riceve automaticamente una email di conferma contenente:
- numero e riepilogo dell’ordine,
- dati fiscali,
- istruzioni per accedere ai servizi o ai contenuti digitali acquistati.
L’email viene inviata all’indirizzo fornito in fase di checkout. Si consiglia di controllare anche le cartelle Spam o Promozioni qualora il messaggio non fosse immediatamente visibile.
6. Problemi con la consegna dei prodotti digitali
Nel raro caso in cui il cliente:
- non riceva l’email di accesso,
- riscontri difficoltà nel download,
- abbia problemi nell’utilizzo dei contenuti,
AIPACA Servizi Srl garantisce un supporto rapido ed efficiente.
Puoi contattarci tramite:
- Telefono: 06 9968439
- Email: info@aipacashop.it
- Modulo di contatto presente sul sito
Provvederemo tempestivamente a reinviare le informazioni di accesso o a fornire una soluzione alternativa.
7. Disponibilità dei prodotti digitali
I prodotti digitali acquistati rimangono disponibili secondo quanto indicato nella relativa scheda prodotto.
Salvo diversa comunicazione:
- Documenti e materiali digitali: accesso illimitato
- File scaricabili: accesso illimitato
- Corsi online: accesso per la durata specificata al momento dell’acquisto
In caso di problemi tecnici o scadenza del link, il nostro supporto provvederà al ripristino dell’accesso.
8. Modifiche alla presente politica
AIPACAShop.it, gestito da AIPACA Servizi Srl, si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Politica di Spedizione in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto immediato dalla data di pubblicazione sul sito e saranno sempre improntate ai principi di chiarezza e trasparenza verso il cliente.